Privacybeleid

Bij VivaJack Casino (gezamenlijk "wij", "ons" of "onze"), nemen we uw privacy serieus en zijn we toegewijd aan het beschermen van uw persoonlijke gegevens.

Welke informatie verzamelen we?

We kunnen verschillende soorten informatie van u verzamelen, waaronder maar niet beperkt tot:

Uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en andere identificatiedetails;
Betalings- en transactie gerelateerde informatie (bijv. methode, bedrag, tijdstempel);
Technische apparaatinformatie zoals IP-adres, browsertype, besturingssysteem en mobiele netwerkinformatie;
Gegevens over uw online activiteiten op onze website of via onze applicaties.

Hoe verzamelen we informatie?

We kunnen deze informatie rechtstreeks van u verzamelen wanneer:

U zich registreert voor een account bij ons;
U geld op uw speaccount stort;
U deelneemt aan promoties of loyaliteitsprogramma's;
U klantserviceverzoeken indient;

Alternatief kunnen we gegevens indirect ontvangen via derden, zoals betalingsverwerkers.

Waar gebruiken we uw informatie voor?

We gebruiken de verzamelde informatie om:

Uw speaccount te verifiëren en te beheren;
Betalingen voor stortingen of opnames van winsten te verwerken;
U toegang te geven tot onze diensten (bijv. het spelen van spellen);
Beveiligingsmaatregelen te verbeteren, beschermen tegen fraude of kwaadaardige activiteiten, of de nauwkeurigheid van gegevens te behouden;

Uw informatie delen

Om de bovenstaande doeleinden te vervullen, kunnen we sommige van uw informatie delen met:

Derde dienstverleners (bijv. voor betalingsverwerking, identiteitsverificatie, marketingactiviteiten);
Affiliate-sites die met ons samenwerken;
Onze leveranciers en verkopers in de gokindustrie.

Van deze derden wordt verwacht dat ze de vertrouwelijkheid van onze gebruikersgegevens handhaven.

Beveiligingsmaatregelen

We implementeren verschillende beveiligingsmaatregelen die zijn ontworpen om uw informatie te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang. Deze omvatten:

Versleutelingstechnieken (bijv. SSL/TLS) bij overdrachten en opslag;
Firewallbescherming voor servers;
Toegangscontrole-methoden, zoals strenge wachtwoordbeleid en veilig accountbeheer;

Houd er rekening mee dat geen enkel systeem 100% veiligheid kan garanderen.

Uw rechten

Als onze gewaardeerde gebruiker heeft u het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens die bij ons zijn opgeslagen. U behoudt ook het recht:

Om eventuele onnauwkeurigheden in uw persoonlijke informatie bij te werken of te corrigeren;
Om toestemming in te trekken voor specifieke toepassingen van uw informatie (onderworpen aan de toepasselijke wetgeving en onvermijdelijke minimumverplichtingen);
Om te verzoeken dat we uw persoonlijke gegevens rechtstreeks van de ene dienstverlener naar de andere overdragen;

U kunt dit doen door contact op te nemen met onze klantenservicedepartement.

Beleid updates

We behouden ons het recht voor, naar eigen goeddunken, dit Privacybeleid te wijzigen of aan te passen. Als er belangrijke wijzigingen plaatsvinden, zult u worden geïnformeerd via e-mailmeldingen en/of een melding op onze website.